المنصة توثّق وتحكم
العهدة والسيل وإثبات التسليم ومدد الإرجاع، كما هي.
-
سلسلة العهدة
قبل مسح المندوب لرمز الاستلام وتصويره للقطعة فالمسؤول هو المحل. بعد المسح والصور فالمسؤول المندوب. بعد تأكيد التسليم فالقطعة عندك خلال مدد الإرجاع والضمان.
-
السيل
السيل سليم = إرجاعك مضمون. السيل مقطوع = القطعة رُكّبت فلا إرجاع، ويبقى الضمان قائماً.
-
إثبات التسليم
أربع درجات تُسجَّل الدرجة المستعملة منها: مسح رمز QR، ثم رمز يصلك برسالة وتقوله للمندوب وجهاً لوجه، ثم صورة وموقع وتوقيع بالإصبع، ثم تأكيد مسبّب من الإدارة وهو نادر.
-
الإرجاع والضمان
مدد الإرجاع والضمان معلنة قبل الطلب وتظهر في صفحة كل قطعة. القطع الكهربائية المستعملة بيع نهائي، والضمان قائم.
-
الرصيد القابل للاسترداد
عند الإرجاع في طلب دفعته نقداً يمكنك اختيار رصيد قابل للاسترداد يصلك فوراً مع زيادة ٢٪، أو تحويل إلى زين كاش أو FIB أو Qi خلال ٤٨ ساعة عمل.